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Frankfurt Airport: FRA-ExpertNet, DB Rail&Fly für Azubis

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Voraussetzungen:
Kenntnisse im Umgang mit dem Internet

Zielgruppe:
Auszubildende im Reisebüro

Lernziele:
Dieses Seminar vermittelt Ihnen vertiefende Kenntnisse über das vielfältige Angebot des Frankfurter
Flughafens mit Hilfe des Online-Beratungstools "FRA-ExpertNet". Nach dem Seminar sind Sie in der
Lage, die Vorteile des "FRA-ExpertNet" optimal in Ihren Verkaufsprozess einzubinden und damit Ihre Kundenbindung zu stärken.

Sie erfahren in diesem Seminar zusätzlich alles Wichtige zum DB Rail&Fly eTicketing über Amadeus.

Seminarinhalt:

Frankfurt Airport

  • Aktuelles (Hinweis auf jeweilige Flugplanperiode -> Ziele, Airlines, Aufkommen)
  • Vielfalt des Produktangebotes

FRA-ExpertNet

  • Ihre Vorteile
  • Login
  • Herzstück "Print & Go": Individueller Kundenausdruck mit Ihren Kontaktdaten
  • Weitere Highlights (z.B. Special Interest, Mitglieder Service)

Rail&Fly eTicketing

  • Buchung von Rail&Fly Segmenten
  • eTicketing
  • Abholung/Gültigkeit/Erstattung

Besonderer Hinweis:

  • Dieses Seminar führt Amadeus Germany im Auftrag von Frankfurt Airport durch.
Seminardauer: 60 Minuten
Preis: 0,00 Euro

 


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