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Frankfurt Airport: FRA-ExpertNet und Air Berlin ab FRA

Voraussetzungen:
- Kenntnisse im Umgang mit dem Internet

Zielgruppe:
Verkaufsmitarbeiter im Reisebüro

Lernziele:
Dieses Seminar vermittelt Ihnen vertiefende Kenntnisse über das vielfältige Angebot des Frankfurter Flughafens mit Hilfe des Online-Beratungstools "FRA-ExpertNet". Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, die Vorteile des "FRA-ExpertNet" optimal in Ihren Verkaufsprozess einzubinden und damit Ihre Kundenbindung zu stärken.

Sie erfahren in diesem Seminar zusätzlich alles Wichtige zum Flugangebot von Air Berlin ab Airport Frankfurt und zu den bequemen Check-in Möglichkeiten am AIRail Check-in.

Seminarinhalt:

Frankfurt Airport

• Aktuelles (Hinweis auf jeweilige Flugplanperiode -> Ziele, Airlines, Aufkommen)
• Vielfalt des Produktangebotes

• Ihre Vorteile
• Login
• Herzstück "Print & Go": Individueller Kundenausdruck mit Ihren Kontaktdaten
• Weitere Highlights (z.B. Special Interest, Mitglieder Service)

• Air Berlin ab Airport Frankfurt
• AIRail Check-in für Air Berlin Passagiere, die mit der Bahn anreisen
• Flugangebot und Services

• Dieses Seminar führt Amadeus Germany im Auftrag von Frankfurt Airport in Kooperation mit Air Berlin durch.

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